Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

2. Allgemeine Informationen

PWT Europe verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den sonstigen anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Abhängig davon, wie Sie unseren Online-Shop nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• Bestell- und Produktinformationen
• Zahlungs- und Zahlungsbestätigungsinformationen
• Kommunikation mit unserem Kundenservice
• Von Ihnen bereitgestellte Fahrzeug- oder Reifeninformationen
• Technische Informationen über die Nutzung unserer Website
• IP-Adresse und Geräteinformationen, soweit technisch erforderlich
• Cookie- und Einwilligungsinformationen

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, um:

• Bestellungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten.
• Bestellte Waren zu versenden und auszuliefern.
• Zahlungen abzuwickeln.
• Bestell- und Versandinformationen bereitzustellen.
• Kundenanfragen zu beantworten.
• Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen zu bearbeiten.
• Betrug und missbräuchliche Nutzung zu verhindern.
• Unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
• Den sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Online-Shops zu gewährleisten.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Verarbeitungszweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

• Vertragserfüllung: wenn die Verarbeitung zur Durchführung Ihrer Bestellung oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
• Gesetzliche Verpflichtung: wenn wir Daten aufgrund steuerlicher, handelsrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Vorgaben verarbeiten müssen.
• Berechtigte Interessen: soweit dies zur sicheren und wirtschaftlichen Durchführung unseres Geschäftsbetriebs erforderlich und gesetzlich zulässig ist.
• Einwilligung: wenn Sie uns für eine bestimmte Verarbeitung ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben.

6. Shopify und Betrieb des Online-Shops

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Im Rahmen des technischen Betriebs des Shops können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden.

Dies kann insbesondere Daten betreffen, die für die Darstellung des Online-Shops, die Bestellabwicklung, Kundenkonten, technische Sicherheit und weitere Shop-Funktionen erforderlich sind.

Je nach technischer Verarbeitung können Daten auch außerhalb Deutschlands beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Datenübermittlung unter Beachtung der anwendbaren gesetzlichen Datenschutzvorgaben.

7. Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrags.

Dazu gehören insbesondere Ihre Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadresse, die bestellten Produkte sowie Informationen zur Zahlungs- und Versandabwicklung.

8. Zahlungen

Für die Zahlungsabwicklung können je nach gewählter Zahlungsmethode Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Dabei werden die für die jeweilige Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt.

Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten auf eigenen Systemen.

9. Versand und Lieferung

Zur Auslieferung Ihrer Bestellung können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an Versand-, Transport- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.

Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Lieferadresse und, soweit für die Zustellung erforderlich, Ihre Kontaktdaten gehören.

10. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit der Online-Shop ordnungsgemäß funktioniert. Andere Technologien können – abhängig von Ihrer Einwilligung und den eingesetzten Diensten – beispielsweise für Analyse-, Komfort- oder Marketingzwecke verwendet werden.

Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden entsprechende Technologien grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Ihre Auswahl können Sie über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutz- beziehungsweise Cookie-Einstellungen verwalten, soweit diese Funktion verfügbar ist.

12. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Shop- und Hosting-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• IT- und technische Dienstleister
• Steuerberater und andere professionelle Berater
• Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Datenübertragung unseres Online-Shops erfolgt grundsätzlich verschlüsselt über HTTPS.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks beziehungsweise nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen gelöscht oder anonymisiert.

15. Ihre Rechte nach der DSGVO

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter pwteurope.de@gmail.com kontaktieren.

16. Beschwerderecht

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

17. Marketing-Kommunikation

Informationen, die unmittelbar mit einer Bestellung zusammenhängen, können unabhängig von einer Marketing-Einwilligung versendet werden, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Werbung beziehungsweise Marketing-Kommunikation erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

18. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites anderer Anbieter enthalten. Für die Datenschutzpraktiken und Inhalte dieser externen Websites sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

19. Minderjährige

Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Verträge über unseren Online-Shop richten sich grundsätzlich an volljährige beziehungsweise entsprechend geschäftsfähige Kunden.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche, technische oder geschäftliche Rahmenbedingungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.